Reserve KabelTV-dekoder og WiFi router.
Vi har nå tilgjengelig en KabelTV dekoder og Wifi router til midlertidig utlån ved feil på disse. Har du en defekt enhet, og har du bestilt ny fra Canal Digital, kan du få låne en mens du venter på å få tilsendt erstatning fra dem. Det kan ta noen dager fra du melder feil, til du har ny dekoder eller router levert, og da kan vi hjelpe slik at du ikke blir helt uten TV.
Hvis du skal benytte deg av dette tilbudet, må du altså først melde feilen til Canal Digital, og hvis deres konklusjon på feilen, er at de må sende deg nytt utstyr, kan du be om å få låne utstyret som beskrevet mens du venter. Henvend deg i så tilfelle til styreleder.
Det understrekes at du altså må melde feilen til Canal Digital FØR du ber om utlån.
Dessverre gjelder ikke utlån på kabelmodem til bredbåndsforbindelsen. Vi har ingen slik enhet for utlån, så gjelder feilen internettforbindelsen, og MODEMET må erstattes, må du benytte deg av “alltid på nett garantien” til Telenor i stedet.
12. september 2018 – Torbjørn Mohn – Styreleder
