Manglende avregning og faktura fra Eviny.
Jeg håper alle er klar over at Eviny Termo (Tidligere BKK Varme) ikke har sendt ut regning for energiforbruk siden desember 2021. Det betyr at når Eviny Termo endelig får orden på faktureringen igjen, vil du få en stor regning på forbruk siden 1. januar 2022. Dette gjelder for varmt tappevann, radiatorvarme og ladestrøm til elbil (for de som har ladeboks).
Jeg har etterlyst regningen over lang tid, men får bare samme svar hver gang, nemlig at de har problemer med det nye fakturasystemet, og at de venter på en leveranse fra IT leverandøren sin. Det er ingen utsikter til en løsning med det første, men jeg har ingen tro på at vi slipper unna betalingen dessverre.
Hvis du vil følge med på forbruk, og eventuelt beregne hvor stor regningen kan bli, anbefaler jeg at du logger deg på websiden til Eviny her: https://www.eviny.no/minesider. Følg anvisningene for eventuell registrering. Du kan så beregne kostnadene ved å sammenligne forbruket med regningen for desember. Satsene for alle 3 energileveransene vil være svært lik den for desember, for prisen på fjernvarme er stort sett den samme gjennom hele året, og følger ikke strømprisen. For ladestrøm til elbil, kan du regne kWh pris på ca 2 kroner, da den beregnes ut fra snittprisen på spot gjennom måneden, minus kompensasjonen fra staten.
Det er sterkt beklagelig Eviny Termo ikke har mer orden i systemene sine, og derved utsetter kundene for slik behandling. Hvis du trenger mer informasjon, må du kontakte Eviny direkte på telefon 55 57 00 00.
2. mai 2022 – Torbjørn Mohn – Styreleder
