Arkiv for 'Elbil ladeanlegg' Kategori

Feil på KabelTV/Internet og elbil ladesystem

Det har de siste kvelder/netter vært en feil på kabelTV og internettforbindelsen. Det arter seg slik at TV signalet gradvis faller bort sent på kvelden (i 23 tiden?), og til slutt blir det helt borte. Samtidig forsvinner internettforbindelsen litt senere. Natt til fredag kom signalene tilbake igjen ca kl 05:00 om natten, og natt til lørdag noen steder ca kl 02:00. Ikke alle kommer seg på nett igjen når signalene er tilbake.  Har du problemer, prøv å slå av modemet i 30 sekunder før du slår det på igjen.

Ring i så fall Telenor og registrer feilen, så får du samtidig tilbud om datapakker på mobil dersom du er mobilkunde hos Telenor.

Jeg har vært i kontakt med Telenor, som har registrert at det er en feil her hos oss, og at de jober med å rette den. Rettetid uviss. Det er også kommet meldinger om at TV signalene heller ikke er i orden nå lørdag formiddag. Av en eller annen merkelig grunn gjelder det ikke alle. Det er viktig at dere melder feilen til Telenor!

Problemene med nettforbindelsen, går dessverre også ut over elbil ladeanlegget vårt, da det er avhengig av internettforbindelse for at lastfordelingen skal fungere. Når nettet faller bort, vil samtlige ladebokser få redusert ladekapasitet, eller falle helt bort. Inntil feilen er rettet vil dessverre ladeanlegget til tider ikke fungere som det skal.

21. januar 2023 – Torbjørn Mohn – Styreleder

Ettersyn og sjekk på elbil ladeanlegget.

Mandag 17. oktober skal det foretas ettersyn og sikkerhetssjekk av Zaptec elbil ladeanlegget i garasjen. I den forbindelse vil det ikke være mulig å lade biler mens dette foregår, og biler som er koblet til anlegget vil måtte kobles fra mens testen utføres. Arbeidet vil foregå mellom kl 10:00 og 15:00.

Vi ber om at ingen har bilene sine tilkoblet anlegget mandag formiddag i det angjeldende tidsrom. Biler som er tilkoblet vil bli koblet fra, og vil ikke bli koblet til igjen etterpå (ladekabel skal alltid være koblet i ladeboksen før den plugges i bilen).

14. oktober 2022 – Torbjørn Mohn – Styreleder

 

KabelTV og internett midlertidig i orden.

Vi har fått tilbake signalene fra Telenor, og KabelTV og bredbånd fungerer nå som det skal.

Det er imidlertid fremdeles skader på kabelen, så denne må utbedres mer permanent på sikt.

Jeg skal ha møte med entreprenøren for Bybanen i morgen, og vil da kreve at kabelen vår sikres bedre. Å legge den rett i steinrøysen med grov pukk som overdekning slik de hadde gjort, er ikke akseptabelt, da anleggsmaskiner som kjører over en slik, lett vil ødelegge den igjen.

Hele kabelen må byttes og sikres bedre og det må jeg eventuelt snakke med Telenor/Eltel/Entrerpenør om hvordan vi skal få gjort.

Vi får krysse fingre og håpe vi slipper flere slike hendelser.

Elbil ladesystemet er nå i drift igjen.

 

3. august 2022 – Torbjørn Mohn – Styreleder

Feil på KabelTV og Internettforbindelsen.

Vi er desverre påført en kabelfeil på signalkabelen fra Telenor. Kabelen som ligger i byggegropen til Bybanen i Fløenbakken, ble i går skadet da de skulle flytte på den. Det har vært vanskelig å få formidlet til Telenor hvor denne feilen er, da det ikke har vært mulig å komme i inngrep med noen teknisk ansvarlig hos Telenor. Jeg har imidlertid snakket med anleggslederen for Bybanen her i Fløen, og han har endelig nå fått tak i Telenor som har lovet å komme og se på hva som kan gjøres med denne kabelen. Det er nemlig ikke siste gang den skal flyttes, da alle kabler her skal legges om når veien igjen etableres. Jeg er redd dette ikke er siste gangen vi får disse problemene.

Telenor har meldt at feilen skal vær rettet innen torsdag morgen kl 09:00. Om de klarer å holde dette, gjenstår å se.

På grunn av at denne feilen også påvirker ladeanlegget for elbiler (det er avhengig av internettforbindelse), er vi dessverre nødt til å slå av hele ladeanlegget inntil internettlinjen er oppe og går igjen. Beklager dette, men det er dessverre ikke mulig å holde anlegget i gang uten en stabil internettforbindelse.

Jeg følger saken tett opp mot Telenor, i den grad det er mulig, så får vi håpe at de klarer å ordne opp  snarest mulig.

3. august 2022 – Torbjørn Mohn – Styreleder

 

 

 

Manglende avregning og faktura fra Eviny.

Jeg håper alle er klar over at Eviny Termo (Tidligere BKK Varme) ikke har sendt ut regning for energiforbruk siden desember 2021. Det betyr at når Eviny Termo endelig får orden på faktureringen igjen, vil du få en stor regning på forbruk siden 1. januar 2022. Dette gjelder for varmt tappevann, radiatorvarme og ladestrøm til elbil (for de som har ladeboks).

Jeg har etterlyst regningen over lang tid, men får bare samme svar hver gang, nemlig at de har problemer med det nye fakturasystemet, og at de venter på en leveranse fra IT leverandøren sin. Det er ingen utsikter til en løsning med det første, men jeg har ingen tro på at vi slipper unna betalingen dessverre.

Hvis du vil følge med på forbruk, og eventuelt beregne hvor stor regningen kan bli, anbefaler jeg at du logger deg på websiden til Eviny her: https://www.eviny.no/minesider. Følg anvisningene for eventuell registrering. Du kan så beregne kostnadene ved å sammenligne forbruket med regningen for desember. Satsene for alle 3 energileveransene vil være svært lik den for desember, for prisen på fjernvarme er stort sett den samme gjennom hele året, og følger ikke strømprisen. For ladestrøm til elbil, kan du regne kWh pris på ca 2 kroner, da den beregnes ut fra snittprisen på spot gjennom måneden, minus kompensasjonen fra staten.

Det er sterkt beklagelig Eviny Termo ikke har mer orden i systemene sine, og derved utsetter kundene for slik behandling. Hvis du trenger mer informasjon, må du kontakte Eviny direkte på telefon 55 57 00 00.

2. mai 2022 – Torbjørn Mohn – Styreleder

Fakturering av strømforbruk til Elbil lading.

BKK Varme har fått noen problemer med innhenting av data direkte fra Zaptec ladestasjonene våre. Det betyr dessverre ikke at vi slipper å betale, men de har ikke fått med avregningen på siste faktura som er sendt ut i dag. Denne faktura er forøvrig forsinket med nesten en måned!

Strømforbruket til lading vil derfor ikke bli fakturert før på neste regning som kommer i november. Da vil det bli avregnet for juli, august, september og oktober.

Avregning av varme (vann og radiator) er ikke berørt av problemene.

30. september 2021 – Torbjørn Mohn

Vedlikehold på ZAPTEC elbil ladeanlegget.

Zaptec skal gjøre vedlikehold på datasystemene i morgen 10 juni mellom kl 10:00 og 11:00. I dette tidsrommet vil det sannsynligvis ikke være full ladekapasitet tilgjengelig. Vi regner med at systemet er i full drift igjen når vedlikeholdet er utført.

9 juni 2021 – Torbjørn Mohn – Styreleder

Next Page »