Fløentoppen Borettslag

Vi har fått tilbake signalene fra Telenor, og KabelTV og bredbånd fungerer nå som det skal.

Det er imidlertid fremdeles skader på kabelen, så denne må utbedres mer permanent på sikt.

Jeg skal ha møte med entreprenøren for Bybanen i morgen, og vil da kreve at kabelen vår sikres bedre. Å legge den rett i steinrøysen med grov pukk som overdekning slik de hadde gjort, er ikke akseptabelt, da anleggsmaskiner som kjører over en slik, lett vil ødelegge den igjen.

Hele kabelen må byttes og sikres bedre og det må jeg eventuelt snakke med Telenor/Eltel/Entrerpenør om hvordan vi skal få gjort.

Vi får krysse fingre og håpe vi slipper flere slike hendelser.

Elbil ladesystemet er nå i drift igjen.

3. august 2022 – Torbjørn Mohn – Styreleder

Vi er desverre påført en kabelfeil på signalkabelen fra Telenor. Kabelen som ligger i byggegropen til Bybanen i Fløenbakken, ble i går skadet da de skulle flytte på den. Det har vært vanskelig å få formidlet til Telenor hvor denne feilen er, da det ikke har vært mulig å komme i inngrep med noen teknisk ansvarlig hos Telenor. Jeg har imidlertid snakket med anleggslederen for Bybanen her i Fløen, og han har endelig nå fått tak i Telenor som har lovet å komme og se på hva som kan gjøres med denne kabelen. Det er nemlig ikke siste gang den skal flyttes, da alle kabler her skal legges om når veien igjen etableres. Jeg er redd dette ikke er siste gangen vi får disse problemene.

Telenor har meldt at feilen skal vær rettet innen torsdag morgen kl 09:00. Om de klarer å holde dette, gjenstår å se.

På grunn av at denne feilen også påvirker ladeanlegget for elbiler (det er avhengig av internettforbindelse), er vi dessverre nødt til å slå av hele ladeanlegget inntil internettlinjen er oppe og går igjen. Beklager dette, men det er dessverre ikke mulig å holde anlegget i gang uten en stabil internettforbindelse.

Jeg følger saken tett opp mot Telenor, i den grad det er mulig, så får vi håpe at de klarer å ordne opp  snarest mulig.

3. august 2022 – Torbjørn Mohn – Styreleder

Telenor jobber nå med omleggingen til den nye KabelTV/Internett-avtalen. Avtalen gjelder fra 1. juli, og innebærer som dere vet en oppgradering av internettlinjen til 100mbps samt utskifting av dekoder og wifi ruter. Utsendelse av utstyr starter i siste halvdel av august. Det gamle utstyret du allerede har vil fungere frem til du har fått installert det nye. Husk å melde fra innen fristen, om du trenger hjelp til installeringen av det nye utstyret.

Med den nye og høyere standardhastighet på internettlinjen, vil de som i dag betaler ekstra til Telenor for oppgradering av hastigheten, få en mye lavere kostnad pr måned. De nye månedsprisene (i kroner) er som følger:

De som allerede har betalt gammel pris fra 1. juli av, vil få mellomlegget refundert av Telenor. Telenor jobber med disse sakene i dag.

Det nye utstyret dere får tilsendt i Posten i august er:

T-We Boks II

Telenor WiFi ruter

Noen gamle Internet modemer vil også bli byttet ut der de finnes (Alle skal ha fått tilsendt nye modemer i fjor, og disse vil ikke bli byttet ut nå).

Det vil dessverre ikke være mulig å kopiere ut eventuelle opptak du har gjort på den gamle dekoderen. Opptaket er kryptert, og vil dessverre ikke være mulig å flytte over på den nye dekoderen.

Har du spørsmål om den nye avtalen, ta gjerne kontakt.

13. juli 2022 – Torbjørn Mohn – Styreleder

Det vil kunne være små korte strømbrudd på opp til 1 time av gangen i fellesanlegget når de nye fellesmålerne skal på plass. Dette vil føre til at lys i fellesanlegget (trapper, mellomganger, svalganger og garasjen), samt heiser og kabelTV/Internet faller ut når arbeidene utføres.

KabelTV og Internett blir borte i ca 1 time fredags morgen (18. februar).

Lys i garasjen og garasjeporter blir strømløse fortløpende når det passer med arbeidskapasiteten til elektrikerne (dag er ikke bestemt enda, det kan bli både torsdag og/eller fredag, eller også mandag i neste uke).

Det er ikke fastsatt noe nøyaktig klokkeslett for når resten av utkoblingene i fellesanlegget blir gjort, men vi er forsikret om at heisene blir parkert, og garasjeporten vil være åpen så lenge utkoblingen varer (max 1 time).

Utkoblingen skal IKKE påvirke strømmen inne i leilighetene, men kabelTV og internet blir berørt i boligene og da KUN fredag morgen.

Hvis du trenger ytterligere informasjon, kontakt styreleder.

17. desember 20202 – Torbjørn Mohn – Styreleder

Telenor har nå doblet minste-hastigheten på internettlinjen fra 10Mbits til 20Mbits uten tillegg i pris. 20Mbits internettlinje er nå inkludert i felleskostnadene.

Klarer du deg med 20Mbits nedlastingshastighet, er det ingen grunn til å betale ekstra til Telenor for oppgradering.

For de som betaler for en høyere hastighet, er det dessverre ingen endringer.

19. november 2020 – Torbjørn Mohn – Styreleder

Det har den siste tiden vært svært mange som har hatt problemer med at modemet til bredbåndet slutter å fungere. Mange har derfor vært uten internettforbindelse i flere dager mens de venter på å få nytt tilsendt fra Telenor Bredbånd.

Utstyret har stått i drift i nesten 6 år, og er nok modent for utskifting. Jeg har derfor bedt Telenor Bredbånd om å sørge for utskifting av samtlige av disse modemene snarest mulig, slik at vi unngår flere feiltilfeller. Det kan være vanskelig (og dyrt) for mange å være uten bredbåndet i disse Koronatider med mye hjemmekontor. Det er ikke alle som kan benytte “Alltid på nett-garantien”, den betinger at man er mobilkunde hos Telenor.

Det ser for meg ut som om de allerede i dag har sørget for utsendelse av nye modem til dere, jeg og flere med meg har i alle fall i dag fått melding fra Posten om at det er pakke på vei fra Telenor Bredbånd. Da er nok nye modemer på vei regner jeg med.

Jeg skal informere nærmere her på websiden, eller med skriv i postkassen, når jeg har fått klarhet i hva som egentlig foregår, og hva som forventes av hver enkelt av oss. Jeg vet heller ikke om resten av utstyret (Dekoder og WiFi ruter) også byttes nå, det skal jeg prøve å finne ut av.

Ta gjerne kontakt med undertegnede om du føler behov for mer informasjon, men vent gjerne til i morgen ettermiddag, slik at jeg selv kan bli oppdatert fra Telenor.

28 oktober 2020 – Torbjørn Mohn – Styreleder

Følgende melding mottatt fra Telenor i dag:

Driftsmelding fra Telenor:
Grunnet nødvendig arbeide i ditt område av BERGEN kan det oppstå brudd på dine bredbånds- og TV-signaler 30.08.2019 mellom kl 08:00 og kl 16:00. Dersom du ikke har signaler etter dette, anbefaler vi at du slår av og på strømmen på ditt utstyr. Vi beklager ulempene dette kan medføre.

Dette vil også kunne påvirke elbil ladesystemet vårt, da dette styres via internettlinjen. Ladekapsitet kan bli redusert pga manglende internettlinje.

29. august 2019 – Torbjørn Mohn – Styreleder